從“形象”變化到“骨子”里提升
本鋼集團強化部門工作作風(fēng)考核圈牢基層“粉絲”
“集團安監(jiān)部負(fù)責(zé)人和工作人員經(jīng)常深入現(xiàn)場,對我們提出和反饋的問題進行實地分析研究,幫我們解決實際困難,對基層反映的問題有求必應(yīng)、有問必答,我們也愿意和他們溝通交流,工作效率大大提升。”談起本鋼集團部門工作作風(fēng)考核,板材熱連軋廠安全管理室主任張力兵深有感觸地說。
本鋼集團開展部門工作作風(fēng)考核工作3個季度以來,在基層廠礦取得了良好反響。
基層發(fā)聲、部門互評、領(lǐng)導(dǎo)打分。今年年初,本鋼集團加強作風(fēng)建設(shè)再敲“重錘”,圍繞提升“辦事效率、完成質(zhì)量、服務(wù)意識”,創(chuàng)新管理方法,在本鋼集團所屬職能部門(含代行使集團職能單位)、業(yè)務(wù)機構(gòu)及直屬單位中,強力推行部門工作作風(fēng)考核,每季度進行一次作風(fēng)測評排名,有效促進了工作落實,加快了作風(fēng)轉(zhuǎn)變,已逐步成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進程中完成目標(biāo)的“指揮棒”、改進作風(fēng)的“風(fēng)向標(biāo)”、檢驗工作的“測量儀”。
以考核促實干,以考核強服務(wù)。為提高部門工作作風(fēng)考核的科學(xué)性、針對性和實效性,本鋼集團成立了由運營改善部、辦公室等部門組成的工作作風(fēng)考核小組,本著客觀公正、公開透明的原則,實事求是評價各部門的工作完成情況和履行職責(zé)情況,并通過召開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等方式,征集各單位和部門對考核工作的意見和建議,逐步完善相關(guān)工作細(xì)節(jié)。同時,堅持問題導(dǎo)向和工作業(yè)績相結(jié)合,在測評排名的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找部門工作中存在的差距和不足,持續(xù)改進工作作風(fēng),全面提升工作效率和工作質(zhì)量,為基層單位服好務(wù)、獻(xiàn)良策。
自本鋼集團開展部門工作作風(fēng)考核工作以來,相關(guān)部門以問題為導(dǎo)向,以業(yè)績?yōu)橹攸c,挖掘潛力,傳導(dǎo)壓力,充分發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、橋梁紐帶和帶頭表率作用,促進了管理水平的提升。
制造部要求職工做到“三實”,即思想上務(wù)實、工作上扎實、效果上求實,加強自身能力建設(shè),增強服務(wù)意識和大局意識,把工作做具體、做深入、做精細(xì),真正把思路轉(zhuǎn)變?yōu)榇胧?,把措施轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?,把行動轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果,把結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)效益的提升和成本的降低。
組織(人力資源)部以解決問題為導(dǎo)向,以健全制度為保障,以強化服務(wù)為根本,以提升業(yè)務(wù)為目的,將作風(fēng)建設(shè)與部門重點工作深度融合,提升全員的素質(zhì)和能力,在提高執(zhí)行力和創(chuàng)造力上做足“功課”,堅決杜絕“基層問來問去,領(lǐng)導(dǎo)批來批去,問題哪來哪去”的現(xiàn)象發(fā)生,提高了部門的公信度和滿意度。
設(shè)備部堅持“用心想事、用心謀事、用心干事”的理念,增強計劃工作意識,要求職工對每天的工作計劃完成情況進行實時記錄,圍繞“重實干、強執(zhí)行、抓落實”主題,開展全員學(xué)習(xí)研討,并積極主動查找生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,解決設(shè)備的“疑難雜癥”。如將產(chǎn)品質(zhì)量納入管理體系中,成立汽車板保障小組,設(shè)立1400噸/月設(shè)備影響產(chǎn)品非計劃的攻關(guān)目標(biāo),對影響產(chǎn)品非計劃的設(shè)備問題進行持續(xù)跟蹤和整改,取得了較好效果。
宣傳部推進勞動紀(jì)律管理和工作作風(fēng)改進的組織、檢查和整改落實等工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、病事假制度,以及勞動紀(jì)律自檢、互檢、督檢制度,嚴(yán)肅責(zé)任追究,并通過檢查抽查、月考核、季評比等方式,把日常管理與績效考核相融合,建立長效管理機制,保證勞動紀(jì)律和工作作風(fēng)整治的長效開展。
審計部召開強化勞動紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)整治專項工作動員大會,以制度管理為主、自主學(xué)習(xí)為輔,建立和完善考勤打卡、請假、現(xiàn)場審計考勤管理、征求反饋意見等制度,并強化檢查、監(jiān)督、考核,積極構(gòu)建轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的長效管理機制,促進了領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,職工工作行為更加規(guī)范,使審計工作效能有所提升。
退管中心出臺了《加強工作作風(fēng)考核實施辦法》,設(shè)置改進工作作風(fēng)征求意見箱,向各單位發(fā)放《征求意見函》,征求離退休職工、退養(yǎng)職工和基層單位的意見。同時,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,設(shè)立退休業(yè)務(wù)接待室,并于6月1日正式運行,將原來基層單位到退管中心辦理退休相關(guān)業(yè)務(wù)需要跑5~6個部門的工作流程精簡為“一站式服務(wù)”,受到了基層單位的好評。
本鋼集團通過開展部門工作作風(fēng)考核,使部門與部門、部門與基層單位之間的溝通更加順暢,工作更加高效,使部門不僅是上傳下達(dá)的“傳令者”,更成為為基層排憂解難的“先鋒官”。北營煉鋼廠黨委書記李玉福說:“現(xiàn)在,職能部門到現(xiàn)場落實問題的頻次增加了,協(xié)同解決問題的效率大幅提升,尤其是干部的服務(wù)意識明顯增強,服務(wù)態(tài)度明顯改觀。感覺到言行一致、擔(dān)責(zé)履職的工作作風(fēng)不僅僅落在紙面上,更體現(xiàn)在了行動上,各部門能從實際出發(fā)深入現(xiàn)場落措施、解難題,減少了會議和電話安排,溝通上也更順暢??梢哉f,職能部門率先為我們樹立了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的榜樣。”部門工作作風(fēng)考核,也促進了工作效率的進一步提升,“通過此項工作的開展,部門工作作風(fēng)更加務(wù)實,服務(wù)意識進一步增強,簡化了辦事程序,對基層反映的問題,能夠做到第一時間反饋和解決,辦事效率有了明顯提高。”礦業(yè)南芬露天礦綜合辦公室主任馬明鑫在接受記者采訪時說。
本鋼集團開展部門工作作風(fēng)考核工作3個季度以來,在基層廠礦取得了良好反響。
基層發(fā)聲、部門互評、領(lǐng)導(dǎo)打分。今年年初,本鋼集團加強作風(fēng)建設(shè)再敲“重錘”,圍繞提升“辦事效率、完成質(zhì)量、服務(wù)意識”,創(chuàng)新管理方法,在本鋼集團所屬職能部門(含代行使集團職能單位)、業(yè)務(wù)機構(gòu)及直屬單位中,強力推行部門工作作風(fēng)考核,每季度進行一次作風(fēng)測評排名,有效促進了工作落實,加快了作風(fēng)轉(zhuǎn)變,已逐步成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進程中完成目標(biāo)的“指揮棒”、改進作風(fēng)的“風(fēng)向標(biāo)”、檢驗工作的“測量儀”。
以考核促實干,以考核強服務(wù)。為提高部門工作作風(fēng)考核的科學(xué)性、針對性和實效性,本鋼集團成立了由運營改善部、辦公室等部門組成的工作作風(fēng)考核小組,本著客觀公正、公開透明的原則,實事求是評價各部門的工作完成情況和履行職責(zé)情況,并通過召開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等方式,征集各單位和部門對考核工作的意見和建議,逐步完善相關(guān)工作細(xì)節(jié)。同時,堅持問題導(dǎo)向和工作業(yè)績相結(jié)合,在測評排名的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找部門工作中存在的差距和不足,持續(xù)改進工作作風(fēng),全面提升工作效率和工作質(zhì)量,為基層單位服好務(wù)、獻(xiàn)良策。
自本鋼集團開展部門工作作風(fēng)考核工作以來,相關(guān)部門以問題為導(dǎo)向,以業(yè)績?yōu)橹攸c,挖掘潛力,傳導(dǎo)壓力,充分發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、橋梁紐帶和帶頭表率作用,促進了管理水平的提升。
制造部要求職工做到“三實”,即思想上務(wù)實、工作上扎實、效果上求實,加強自身能力建設(shè),增強服務(wù)意識和大局意識,把工作做具體、做深入、做精細(xì),真正把思路轉(zhuǎn)變?yōu)榇胧?,把措施轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?,把行動轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果,把結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)效益的提升和成本的降低。
組織(人力資源)部以解決問題為導(dǎo)向,以健全制度為保障,以強化服務(wù)為根本,以提升業(yè)務(wù)為目的,將作風(fēng)建設(shè)與部門重點工作深度融合,提升全員的素質(zhì)和能力,在提高執(zhí)行力和創(chuàng)造力上做足“功課”,堅決杜絕“基層問來問去,領(lǐng)導(dǎo)批來批去,問題哪來哪去”的現(xiàn)象發(fā)生,提高了部門的公信度和滿意度。
設(shè)備部堅持“用心想事、用心謀事、用心干事”的理念,增強計劃工作意識,要求職工對每天的工作計劃完成情況進行實時記錄,圍繞“重實干、強執(zhí)行、抓落實”主題,開展全員學(xué)習(xí)研討,并積極主動查找生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,解決設(shè)備的“疑難雜癥”。如將產(chǎn)品質(zhì)量納入管理體系中,成立汽車板保障小組,設(shè)立1400噸/月設(shè)備影響產(chǎn)品非計劃的攻關(guān)目標(biāo),對影響產(chǎn)品非計劃的設(shè)備問題進行持續(xù)跟蹤和整改,取得了較好效果。
宣傳部推進勞動紀(jì)律管理和工作作風(fēng)改進的組織、檢查和整改落實等工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、病事假制度,以及勞動紀(jì)律自檢、互檢、督檢制度,嚴(yán)肅責(zé)任追究,并通過檢查抽查、月考核、季評比等方式,把日常管理與績效考核相融合,建立長效管理機制,保證勞動紀(jì)律和工作作風(fēng)整治的長效開展。
審計部召開強化勞動紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)整治專項工作動員大會,以制度管理為主、自主學(xué)習(xí)為輔,建立和完善考勤打卡、請假、現(xiàn)場審計考勤管理、征求反饋意見等制度,并強化檢查、監(jiān)督、考核,積極構(gòu)建轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的長效管理機制,促進了領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,職工工作行為更加規(guī)范,使審計工作效能有所提升。
退管中心出臺了《加強工作作風(fēng)考核實施辦法》,設(shè)置改進工作作風(fēng)征求意見箱,向各單位發(fā)放《征求意見函》,征求離退休職工、退養(yǎng)職工和基層單位的意見。同時,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,設(shè)立退休業(yè)務(wù)接待室,并于6月1日正式運行,將原來基層單位到退管中心辦理退休相關(guān)業(yè)務(wù)需要跑5~6個部門的工作流程精簡為“一站式服務(wù)”,受到了基層單位的好評。
本鋼集團通過開展部門工作作風(fēng)考核,使部門與部門、部門與基層單位之間的溝通更加順暢,工作更加高效,使部門不僅是上傳下達(dá)的“傳令者”,更成為為基層排憂解難的“先鋒官”。北營煉鋼廠黨委書記李玉福說:“現(xiàn)在,職能部門到現(xiàn)場落實問題的頻次增加了,協(xié)同解決問題的效率大幅提升,尤其是干部的服務(wù)意識明顯增強,服務(wù)態(tài)度明顯改觀。感覺到言行一致、擔(dān)責(zé)履職的工作作風(fēng)不僅僅落在紙面上,更體現(xiàn)在了行動上,各部門能從實際出發(fā)深入現(xiàn)場落措施、解難題,減少了會議和電話安排,溝通上也更順暢??梢哉f,職能部門率先為我們樹立了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的榜樣。”部門工作作風(fēng)考核,也促進了工作效率的進一步提升,“通過此項工作的開展,部門工作作風(fēng)更加務(wù)實,服務(wù)意識進一步增強,簡化了辦事程序,對基層反映的問題,能夠做到第一時間反饋和解決,辦事效率有了明顯提高。”礦業(yè)南芬露天礦綜合辦公室主任馬明鑫在接受記者采訪時說。
2018-11-28